2014年注定是不平凡的。这一年，我们实施了一些有效的举措，啃下了不少硬骨头，同志们都从各自的工作角度付出了心血，医院得以顺利完成了年初确定的目标。2015年，医院将继续深化“内部挖潜、外部拓展”的工作方针，以精细化管理为目标，实现医疗质量的大提升和医护服务的更到位。

两年来，我们做了些许制度设计，扎起了基本框架。今年开始，应更多地注重细节。因为“细节决定质量，质量决定成败”。我们尚有许多的不足，要通过今年的精细化管理手段，解决现实中存在的医疗、服务、管理等多领域“差一点”的问题。各个领域的分管院长及相关科室，都要沉下心来，认真研究如何把分工工作做到精细的问题。有些科室、有的同志已做了很好的研究。如提议查体前三天禁酒以使检查结果更准确的问题，把查体流程设计科学由此解决因“扎堆”检查而引发不满情绪的问题，总务科正在设计的科内细化考核的问题……。

总之，全体同志都要动脑筋。只要思考了，肯定有办法；修正措施实施了，便定会有收获！我们坚信，只要努力了，未来的成绩会更好！

祝大家在新的一年里身心愉悦、阖家幸福！

王格山    

2015年1月1日